Banyaknya mahasiswa UPN terutama jurusan akuntansi yang mengeluhkan akan buruknya system informasi akademik (CBIS) yang dimilikinya,setiap melakukan input mata kuliah sering kali terjadi error dalam jaringan internet servernya,sebagian dari mahasiswa juga sering kali menyampaikan anspirasinya terhadap bidang akademik.tetapi dari tahun ke tahun tetap saja tidak ada perubahan terhadap permasalahan yang mereka hadapi.alhasil banyak diantara mahasiswa yang mengeluh buruknya system akademiknya,hal itu tidak sinkron dengan banyaknya uang yang disetorkan untuk membiayai di bangku kuliahnya.
Referensi theory
Sistem informasi Akuntansi (berupa perangkat lunak tertentu)
System database (rendahnya kualitas informasi akan software terhadap daya tampung mahasiswa jurusan akuntansi)

Referensi penelitian
Penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner terhadap mahasiswa kususnya jurusan akuntansi terhadap permasalahan dalam bidang akademiknya.
Melakukan pengamatan terhadap kinerja bagian akademi system informasi penyedia layanan dengan melakukan wawancara langsung.
Menelusuri kelemahan system data base akademik terhadap buruknya server (penyedia layanan).

Masalah penelitian
apakah hubungan system data base yang buruk terhadap output yang dihasilkan?